TERMOS DE USO
Termos de Uso do ppip
Em vigor desde 22 de setembro de 2026
Artigo 0 Princípios da comunidade (tolerância zero)
- O ppip aplica uma política de tolerância zero a conteúdos censuráveis e a comportamentos abusivos, incluindo ofensas, ódio, discriminação, assédio, assédio sexual, ameaças, perseguição, obscenidade, incentivo à automutilação ou ao crime, spam, falsidade de identidade e exposição de dados pessoais de outra pessoa.
- As violações podem levar à remoção de conteúdo, a restrições ou à suspensão da conta nos termos do Artigo 15.
- Você pode denunciar ou bloquear outro usuário a qualquer momento. O bloqueio tira o fone de cada um da parede do outro, e um usuário bloqueado não pode mais enviar sinais nem se reconectar por ID, número ou convite.
- Analisamos as denúncias com presteza e tomamos as medidas cabíveis conforme a urgência e a gravidade do dano.
Artigo 1 Objeto
Estes Termos estabelecem as condições e os procedimentos para usar o ppip (o "Serviço") fornecido pelo operador, bem como os direitos, as obrigações e as responsabilidades dos usuários e do operador.
Artigo 2 Definições
- Fone: o objeto que fica pendurado numa parede no seu lugar. Você escolhe o formato, a cor, a foto e as decorações dele.
- Parede: a sua tela, onde ficam pendurados os fones dos seus amigos.
- Sinal (ppip): as mensagens de voz curtas e os bipes que você manda para um amigo.
- Bipe: um sinal numérico enviado digitando números na tela do orelhão.
- Número de pager: um número de dez dígitos dado a cada usuário. Ele é usado apenas dentro do app e não faz ligações telefônicas reais.
- Orelhão: a tela onde você digita números para mandar um bipe.
- Moedas: o meio interno do app usado para mandar um bipe.
- Livro de códigos: uma lista que liga significados a números.
- Grupo: uma sala para mandar a várias pessoas de uma vez.
- Caixa postal: onde os sinais se acumulam quando são guardados em vez de tocar na hora.
- ppip+: a assinatura paga cobrada pela App Store ou pelo Google Play.
Artigo 3 Publicação e alteração destes Termos
- Publicamos estes Termos de modo que possam ser lidos a qualquer momento dentro do Serviço. A tela de cadastro abre diretamente os Termos e a Política de Privacidade, e cadastrar-se com o Entrar com a Apple ou com o login com o Google nessa tela é considerado aceitação destes Termos e da Política de Privacidade.
- Podemos alterar estes Termos na medida em que isso não contrarie a legislação aplicável.
- Quando alteramos estes Termos, anunciamos a mudança dentro do Serviço, informando a data de vigência e o motivo. Para mudanças desfavoráveis aos usuários, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência da data de vigência.
- Se você não concordar com os Termos alterados, pode parar de usar o Serviço e excluir a sua conta.
Artigo 4 Natureza do Serviço
- O Serviço existe para trocar mensagens de voz curtas e bipes entre usuários que estão conectados como amigos.
- O Serviço não é um mensageiro para conversas longas, e não tem a finalidade de guardar um histórico de conversas.
- O Serviço não é um serviço telefônico. Um número de pager não conecta chamadas de voz nem envia mensagens de texto, e não coletamos o seu número de telefone da operadora.
- O Serviço não é um meio de contato de emergência. Numa emergência como incêndio, crime ou urgência médica, não conte com o Serviço — use sempre o número oficial de emergência da sua região.
Artigo 5 Contas e números de pager
- Você só pode se cadastrar com o Entrar com a Apple ou com o login com o Google (no app para Android), e não coletamos senhas.
- O seu ID é como os amigos encontram você, então não pode ser alterado depois do cadastro. O nome que você quiser mostrar pode ser definido como nome de exibição, que só pode ser trocado no intervalo que definimos.
- Um número de pager fica com quem o reivindicar primeiro, e não pode ser trocado depois de reivindicado. Números já em uso ou reservados por razões operacionais não podem ser escolhidos. Um número não é propriedade sua e não pode ser transferido, emprestado nem vendido.
- Você não deve usar ID, nome de exibição ou número que se faça passar por outra pessoa ou que provavelmente seja confundido com o dela; podemos exigir mudança ou restringir o uso nesses casos.
- A conta é para o seu uso apenas e não pode ser transferida, emprestada nem vendida a ninguém.
- Você precisa cuidar da sua própria Conta Apple ou Conta do Google e do seu aparelho. Não somos responsáveis pelo que acontecer se um terceiro usar a sua conta por descuido seu; se souber que a sua conta foi tomada, avise-nos imediatamente pelo contato do Artigo 22.
Artigo 6 Fornecimento do Serviço
- Fornecemos recursos como decorar um fone, conectar e convidar amigos, enviar e reproduzir vozes e bipes, o orelhão, o livro de códigos, grupos, caixa postal, notificações, bloqueio e denúncia, e a assinatura ppip+.
- As moedas são descontadas quando você manda um bipe, e aumentam com a quantia dada no cadastro, a doação diária e a quantia ganha quando você manda uma voz. As moedas não são vendidas por dinheiro e não são trocadas nem reembolsadas por dinheiro ou qualquer outro bem. Podemos mudar as quantias dadas e descontadas conforme a operação exigir, e avisamos com antecedência sobre mudanças significativas.
- Podemos mudar o conteúdo e os recursos do Serviço conforme as necessidades operacionais ou técnicas exigirem, e avisamos com antecedência sobre mudanças significativas.
- Alguns recursos do Serviço podem ser fornecidos apenas a assinantes do ppip+.
Artigo 7 Entrega dos sinais
- Se um sinal toca na hora ou vai para a caixa postal é decidido pelas regras que quem recebe definiu. Essas regras são as horas calmas de quem recebe, o limite diário, os ajustes por amigo, se o fone está no gancho, o modo Foco e a permissão de notificação no aparelho.
- Não dizemos a quem enviou por que um sinal foi para a caixa postal, porque isso revelaria os ajustes de quem recebe.
- Não garantimos que um sinal realmente tenha tocado em voz alta. A chave de silêncio, o volume do aparelho, os modos Não Perturbe e Foco, as permissões de notificação e as condições de rede pertencem ao sistema operacional e ao aparelho, e o Serviço não pode verificá-los nem controlá-los.
- Você não pode nos responsabilizar por danos decorrentes de uma notificação que não chegou ou chegou atrasada.
Artigo 8 Retenção de vozes e bipes
- Vozes e bipes são excluídos junto com os arquivos de áudio 24 horas depois de enviados, ou 30 dias se quem enviou ou quem recebeu for usuário do ppip+. Para algo enviado a um grupo, são 30 dias para todo mundo da sala se quem enviou tiver ppip+; caso contrário, segue a assinatura de cada destinatário.
- Se você desfizer a amizade ou bloquear alguém, as vozes e os bipes trocados entre vocês são excluídos mesmo que o prazo de retenção não tenha acabado. Os ajustes por amigo, o registro dos pedidos trocados e os códigos que vocês dois fizeram juntos também são apagados.
- O Serviço não é um serviço de armazenamento. Você não pode pedir a recuperação de uma voz excluída, e tudo o que quiser guardar deve ser armazenado por outros meios.
- O momento efetivo da exclusão pode vir depois do prazo de validade, conforme o ciclo da rotina de limpeza.
A exclusão da conta e das relações e a exclusão física dos arquivos são etapas separadas. Exclusões de arquivo em fila são repetidas em caso de falha. Os registros de transação exigidos, os registros de tratamento de denúncias e os comprovantes de exclusão são mantidos separadamente apenas pelas finalidades e prazos indicados na Política de Privacidade.
Artigo 9 Fotos e decorações
- Você pode prender uma foto ao seu fone e decorá-lo com adesivos e letras. Essa foto e essas decorações ficam visíveis para os seus amigos.
- Você só deve enviar fotos sobre as quais tenha direitos ou permissão de uso. Se uma foto incluir o rosto de outra pessoa, você precisa do consentimento dela.
- O recorte e o destaque de uma foto acontecem no seu próprio aparelho, e só a imagem resultante é armazenada no servidor.
- Remover uma foto a tira daquela decoração. Arquivos que não são mais referenciados por outras decorações salvas são excluídos conforme o procedimento de exclusão da Política de Privacidade.
Artigo 10 Amigos, convites e bloqueio
- Os sinais de pessoa para pessoa circulam somente entre quem está conectado como amigo. As amizades nascem mandando um pedido a um ID, conectando-se por um link de convite ou QR code, ou digitando o número de alguém no orelhão para deixar um pedido de conexão.
- Discar um número não faz de vocês amigos. O pedido vai para a lista de pedidos de amizade de quem recebe e só conecta quando essa pessoa aceitar.
- Nos Ajustes, você pode desligar os pedidos de conexão que chegam por número. Com isso desligado, as amizades só nascem por código de convite e QR code. Quem liga sempre recebe a mesma resposta, de modo que não dá para distinguir se a outra pessoa usa aquele número, fechou os pedidos, ou a bloqueou.
- Um código de convite expira 7 dias depois de emitido. Cabe a você cuidar para que um link de convite não chegue a quem você não pretendia.
- O bloqueio tira cada pessoa da parede da outra, e não há como reconectar por ID, número ou convite. Para o lado bloqueado, a outra pessoa parece não existir.
- Usuários gratuitos podem ter limite de quantos amigos podem conectar.
Artigo 11 Grupos
- Um grupo é uma sala para mandar um sinal a várias pessoas de uma vez, e
cada sala recebe um número começando com
02. - A condição para entrar numa sala é ser amigo de quem a criou. Por isso, os membros de uma mesma sala podem não ser amigos entre si, e um sinal enviado à sala, junto com o nome de quem enviou, fica visível para todos os membros.
- Um convite para trazer um novo membro passa pela concordância dos membros atuais. Os convites expiram depois de certo prazo.
- A criação de grupo é oferecida gratuitamente até um grupo por usuário gratuito; a partir do segundo grupo, só quem for assinante do ppip+ pode criar. Convidar membros e renomear o grupo podem ser feitos pelo dono do grupo. Receber sinais de grupo é gratuito. O grupo continua existindo depois que a assinatura do dono acaba; a retenção dos sinais segue o Artigo 8.
- As vozes enviadas a um grupo têm limite diário de quantidade para usuários gratuitos, e os bipes de grupo custam mais moedas. Capacidades e limites podem mudar, e avisamos com antecedência sobre mudanças significativas.
- Quando alguém sai de uma sala, o registro de participação dessa pessoa é excluído; sinais já entregues à sala não são recolhidos.
- Entre pessoas que se bloquearam, os sinais não são entregues, mesmo dentro da mesma sala.
Artigo 12 Nada de informações sensíveis
Você não deve deixar os seguintes tipos de informação em nenhum lugar que digite no Serviço — vozes, fotos, nomes de exibição, códigos, texto de denúncia e todo o resto.
- Informações de identificação únicas, como números de registro civil ou de passaporte, e imagens de documentos de identidade
- Informações financeiras, como números de conta ou de cartão, e senhas ou códigos de verificação
- Informações sensíveis, como saúde, histórico médico, vida sexual, opiniões políticas ou religião
- Segredos comerciais ou materiais internos da organização a que você pertence
- Dados pessoais de terceiros, como contatos ou endereços de outras pessoas
Você é responsável pelo que resultar de inserir esse tipo de informação.
Artigo 13 Denúncia de violações e medidas provisórias
- Se você entender que seus direitos foram violados (reputação, imagem, direito autoral, dados pessoais e assim por diante), pode nos avisar pelo recurso de denúncia no app ou pelo contato do Artigo 22.
- Ao receber uma denúncia, podemos bloquear temporariamente o acesso ao conteúdo em questão enquanto analisamos.
- Conforme o resultado da análise, tomamos as medidas necessárias, como excluir o conteúdo ou restringir o uso.
Artigo 14 Condutas proibidas
Você não deve fazer nada do seguinte.
- Gravar, enviar ou transmitir os conteúdos censuráveis listados no Artigo 0
- Fazer-se passar por outra pessoa ou usar a conta de outra pessoa sem autorização
- Mandar sinais repetidamente depois que a outra pessoa deixou claro que não os quer
- Percorrer números um atrás do outro para descobrir quais usuários existem, ou espalhar pedidos de conexão por números aleatórios
- Criar outra conta ou pegar outro número para burlar um bloqueio
- Comprar ou vender números de pager ou de grupo, ou reivindicá-los com o propósito de negociá-los
- Mandar sinais ou convites para publicidade, promoção ou spam
- Obter ou aumentar moedas ou recursos do ppip+ por meios irregulares
- Acessar o Serviço por meios automatizados ou enviar um grande volume de requisições
- Contornar as medidas de segurança do Serviço ou tentar acessar dados de outra pessoa
- Fazer engenharia reversa do Serviço ou copiá-lo ou distribuí-lo sem autorização
- Qualquer outra conduta que viole a legislação aplicável ou os direitos de terceiros
Artigo 15 Restrição de uso
- Se você violar estes Termos ou a legislação aplicável, podemos excluir conteúdo, restringir recursos, suspender o uso e suspender a conta em definitivo. A exclusão de conteúdo e a suspensão temporária do uso podem ocorrer sem aviso prévio, para impedir que o dano se espalhe; a suspensão definitiva de uma conta ocorre depois de avisarmos o motivo, salvo em casos urgentes.
- Podemos definir limites de número de chamadas em alguns recursos, como a busca por número e a denúncia, e chamadas anormalmente frequentes podem ser temporariamente recusadas.
- Se você contestar uma medida, pode expor o seu caso pelo contato do Artigo 22, e levantaremos a medida se considerarmos a explicação razoável.
Artigo 16 Direitos sobre o conteúdo
- Os direitos sobre as vozes, fotos, decorações e códigos que você coloca no Serviço são seus.
- Podemos armazenar, transmitir, exibir e analisar esse conteúdo na medida necessária para fornecer o Serviço, receber e analisar denúncias, prevenir abusos, fazer backup e recuperação e cumprir a lei, e não o usamos para nenhuma outra finalidade. Conteúdo excluído pode permanecer em backups até que o ciclo de backup se encerre.
- Os direitos sobre os desenhos de fones, adesivos, tipografias e sons que o Serviço fornece pertencem a nós ou aos legítimos titulares, e você não pode usá-los fora da finalidade de usar o Serviço.
A exclusão da conta e das relações e a exclusão física dos arquivos são etapas separadas. Exclusões de arquivo em fila são repetidas em caso de falha. Os registros de transação exigidos, os registros de tratamento de denúncias e os comprovantes de exclusão são mantidos separadamente apenas pelas finalidades e prazos indicados na Política de Privacidade.
Artigo 17 Assinatura paga ppip+
- O ppip+ é uma assinatura de renovação automática cobrada pela App Store da Apple ou pelo Google Play. O pagamento é feito pela conta da loja em que você comprou (Conta Apple ou Conta do Google), e não recebemos dados do cartão.
- A assinatura renova automaticamente, a menos que seja cancelada pelo menos 24 horas antes do fim do período atual, e a cobrança da renovação é feita dentro de 24 horas do fim do período. Nas assinaturas pagas pelo Google Play, o momento da renovação e a cobrança seguem as regras do Google Play.
- Você pode gerenciar e cancelar a assinatura no app em Ajustes → Gerenciar assinatura, ou no seu aparelho em Ajustes › Conta Apple › Assinaturas, ou no Android em Google Play Store › Perfil › Pagamentos e assinaturas › Assinaturas. Apagar o app sozinho não cancela nada.
- Excluir a sua conta não cancela a assinatura automaticamente. A assinatura está ligada à Conta Apple ou à Conta do Google usada no pagamento, então não podemos cancelá-la. Se você for assinante, a tela de gerenciamento de assinaturas dessa loja abre logo antes da exclusão da conta, e a exclusão segue adiante, tendo você cancelado ou não.
- Os reembolsos seguem as políticas e procedimentos da Apple. Não podemos reembolsar diretamente um pagamento da App Store; os pedidos de reembolso devem ser feitos à Apple. Os reembolsos de assinaturas pagas pelo Google Play seguem as políticas e procedimentos de reembolso do Google Play.
- Podemos mudar o preço da assinatura e os recursos que ela oferece, e avisamos com antecedência sobre qualquer mudança. As condições vigentes no momento do pagamento valem para o período de assinatura já pago.
- Quando uma assinatura é cancelada ou expira, os recursos do ppip+ ficam indisponíveis, e o que estiver salvo além do plano gratuito pode ter a exibição limitada.
Artigo 18 Suspensão e mudança do Serviço
- Podemos suspender temporariamente todo ou parte do Serviço quando for inevitável, como manutenção, substituição ou falha do sistema, perda de comunicações ou desastre natural.
- Podemos descontinuar todo ou parte do Serviço; nesse caso, avisamos dentro do Serviço com pelo menos 30 dias de antecedência.
- Quando o Serviço acabar, o seu conteúdo e as informações da sua conta são excluídos conforme a Política de Privacidade. Não pagamos indenização separada pelo fim de um serviço fornecido gratuitamente, e os reembolsos pelo período restante de uma assinatura ppip+ seguem o processo da loja usada no pagamento (Apple ou Google Play).
- O Serviço pode ser limitado por quedas ou mudanças de política nos serviços externos dos quais depende (Apple, Google, Supabase e outros).
Artigo 19 Limitação de responsabilidade
- Não respondemos por danos decorrentes de causas que não nos sejam imputáveis, como desastres naturais, falhas de comunicação ou problemas no seu aparelho.
- Não garantimos a exatidão, a licitude nem a confiabilidade do conteúdo que os usuários colocam no Serviço, e não temos obrigação de intervir em disputas entre usuários. Tomamos, porém, as medidas previstas nos Artigos 0 e 13.
- Conforme o Artigo 7, não garantimos a entrega das notificações nem o momento em que chegam.
- Não respondemos por vozes excluídas depois de vencido o prazo de retenção.
- Não assumimos responsabilidade por danos relacionados a serviços fornecidos gratuitamente, salvo se a legislação aplicável dispuser de outro modo. Isso não abrange danos causados por dolo ou culpa grave nossa.
- Quando respondermos por danos relacionados a um serviço pago como o ppip+, essa responsabilidade fica limitada, na ausência de dolo ou culpa grave nossa, às mensalidades do ppip+ que você pagou nos 12 meses anteriores ao dia em que o dano ocorreu.
- Se recebermos uma reclamação de terceiro ou sofrermos prejuízo porque você violou estes Termos ou a legislação aplicável, você deve nos indenizar às suas custas e sob sua responsabilidade e reparar esse prejuízo. Isso não abrange prejuízos decorrentes de causas que não lhe sejam imputáveis.
Artigo 20 Exclusão da conta e uso por menores
- Você pode excluir a sua conta a qualquer momento, excluindo-a nos ajustes do app ou pedindo a nós. O caminho dentro do app está na seção 6 da Política de Privacidade.
- Excluir a sua conta apaga os seus arquivos de áudio, foto e saudação, os sinais que você trocou, as amizades e os pedidos, os registros de participação em grupos, os convites, a sua lista de bloqueios, os aparelhos registrados, os fones, o perfil, o número de pager, as moedas e a conta, e também desconecta o Entrar com a Apple. A conexão do login com o Google, e a conexão do Entrar com a Apple de contas que entraram com a Apple apenas no Android e não têm token de atualização, podem ser removidas por você nos ajustes da sua Conta do Google ou do seu ID Apple. Isso não pode ser desfeito.
- Conteúdo já entregue a um amigo e salvo por ele, e sinais enviados a um grupo, podem não ser recolhidos.
- Excluir a sua conta não cancela automaticamente uma assinatura ppip+. Veja o Artigo 17.
- Crianças menores de 14 anos não podem usar o Serviço. Somente pessoas com 14 anos ou mais podem se cadastrar e, se confirmarmos que uma criança menor de 14 anos se cadastrou, excluímos essa conta e as informações dela sem demora. Um responsável legal pode pedir a exclusão da conta pelo contato do Artigo 22.
- Se um menor pagou pelo ppip+ sem o consentimento do responsável legal, o menor ou o responsável pode pedir o cancelamento pelo processo de reembolso da loja usada no pagamento (Apple ou Google Play).
A exclusão da conta e das relações e a exclusão física dos arquivos são etapas separadas. Exclusões de arquivo em fila são repetidas em caso de falha. Os registros de transação exigidos, os registros de tratamento de denúncias e os comprovantes de exclusão são mantidos separadamente apenas pelas finalidades e prazos indicados na Política de Privacidade.
Artigo 21 Lei aplicável e foro
- Estes Termos são interpretados conforme as leis da República da Coreia.
- Se surgir uma disputa entre nós e um usuário em relação ao uso do Serviço, ambas as partes se esforçarão para resolvê-la por meio de tratativas de boa-fé.
- Se uma disputa não for resolvida por tratativas, o juízo competente conforme a legislação aplicável será o de primeira instância.
Artigo 22 Informações do responsável e contato
Envie para o e-mail acima as dúvidas sobre o uso do Serviço, denúncias, pedidos relativos a violações e assuntos de privacidade. Respondemos dentro de um prazo razoável, normalmente 7 dias úteis.